为创新服务方式，强化服务功能，充分发挥网格化管理在创新物业管理中的重要作用，进一步增强物业人“爱校如家”的责任意识，物业管理中心于12月1日全面实行网格化管理。
为使网格化管理有抓手、有实效，物业管理中心成立了网格化建设工作领导小组，小组下面设若干项目组，根据工作种类、人员密集程度、校园路段管理工作难易度等情况，按照权责明确、任务均衡、全面覆盖的原则，划分四个网格责任区，责任区内又细分为环境、楼宇、绿化等网格。
网格化管理将校园环境、绿化、楼宇、质检工作人员为基数划分网格责任区，明确工作职责和工作任务，进一步规范程序，细化标准。根据《 物业管理中心“网格化”管理实施办法》，制定了《教室监督检查标准》、《校园绿化养护检查标准》、《图书馆监督检查标准》、《社区物业检查标准》等四个大标准，大标准中涉及教室内、卫生间、楼宇内公共区域、校园环境、绿化养护、电梯检查、住宅小区内、住宅小区环境等细化的小标准和检查要求，让网格化服务实现科学化、精细化、规范化。
网格化管理利用现代信息技术，以互联网、通信技术为平台，实现校园、社区物业管理服务全覆盖。
网格化管理要求网格管理员熟悉网格内基本情况，每日上午、下午各巡查一次，巡查中发现问题，以文字配以照片形式上传至物业管理中心网格化管理平台，直观清晰反映网格区域内发现的问题，认真填写《部门巡查记录上报表》、《消防巡查记录》等，提高工作效率。
网格化管理实行网格管理员负责制，旨在责任到岗到人、压实任务、规范流程。做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤，善于及时发现问题，及时处理问题。网格化管理要求质检部门积极作为，建立网格化管理服务长效机制，构建动态信息化科学管理平台，确保网格化服务管理优质高效运行。
