山东理工大学售电服务工作流程

发布者:后勤管理处发布时间:2011-09-14浏览次数:578

山东理工大学售电服务工作流程

 

附:售电地点:①东校区—水电营业室(浴室南侧)②西校区—水电营业室(第一浴室北侧)③西校区—水电营业室(大学生事务中心服务大厅内)

服务时限:售电(教工、学生)—2分钟以内;售电(经营、后勤实体)—5分钟以内;电量查询—2分钟以内;退电—5分钟以内

注:此服务时限仅限于正常情况下,如遇特殊情况,工作人员应向广大用户做好解释工作,同时希望广大用户能够理解。